সর্বশেষ আপডেট: নভেম্বর ২০২৬

Crazytime History-র নিয়ম ও শর্তাবলী — সব সদস্যের জন্য প্রযোজ্য

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Crazytime History প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। নিবন্ধন করার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সংশোধিত: ১ নভেম্বর ২০২৬
ভাষা: বাংলা
প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
📋
এই নথিতে মোট ১৫টি বিভাগ রয়েছে। সব বিভাগ পড়া বাধ্যতামূলক।
পড়া শুরু করুন

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো
বিস্তারিত পড়ার আগে এই সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ দেখুন
🔞
বয়সসীমা — ১৮+
Crazytime History-তে সদস্য হতে হলে কমপক্ষে ১৮ বছর বয়স হতে হবে। বয়স যাচাইকরণ ছাড়া অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করা হয় না। নাবালকের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
👤
এক ব্যক্তি — এক অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
🎁
বোনাস শর্তাবলী
প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণ করার আগে শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন। শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়াল করলে বোনাস বাতিল হবে।
💸
পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। উইথড্রয়াল প্রসেসিং সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘন্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
🛡️
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
⚠️
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
জালিয়াতি, হ্যাকিং, বট ব্যবহার, মানি লন্ডারিং বা অন্য যেকোনো অবৈধ কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এসব ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Crazytime History ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "আপনি", "আপনার") মধ্যকার আইনি চুক্তি গঠন করে। crazytimehistory.im ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

Crazytime History একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বের বিভিন্ন দেশের খেলোয়াড়দের সেবা প্রদান করি এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে বাংলাভাষী পরিষেবা চালু রেখেছি।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করা হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত হলেও মূল আইনি দলিল ইংরেজিতে। কোনো অস্পষ্টতা বা বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

Crazytime History-তে সদস্য হতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • নিবন্ধনের সময় কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে।
  • নিজের সঠিক ও সত্য তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
  • একই ব্যক্তির নামে একটির বেশি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
  • নিজের পক্ষ থেকে নিবন্ধন করতে হবে; অন্যের পক্ষে করা যাবে না।
  • আপনার দেশে অনলাইন গেমিং বৈধ হতে হবে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। Crazytime History যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

⚠️ সতর্কতা: নাবালকদের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। নিচের নির্দেশিকা অনুসরণ করুন:

  • শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়ে।
  • পাসওয়ার্ড কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) চালু রাখুন।
  • পাবলিক ওয়াই-ফাইতে অ্যাকাউন্টে লগইন এড়িয়ে চলুন।
  • অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে জানান।

আপনার লগইন তথ্য ব্যবহার করে যেকোনো কার্যকলাপের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। Crazytime History অনুমোদিত ডিভাইস ছাড়া লগইনের ক্ষেত্রে স্বয়ংক্রিয় সুরক্ষা ব্যবস্থা নেয়।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

Crazytime History বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা সমর্থন করে — বিকাশ, নগদ ও রকেট। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ প্রযোজ্য — পেমেন্ট পেজে দেখুন।
  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • সকল ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • ডিপোজিট করার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করুন।

সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

পেমেন্ট যাচাইকরণ

Crazytime History যেকোনো সময় পেমেন্টের উৎস যাচাই করতে পারে। সন্দেহজনক লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে এবং অতিরিক্ত দলিল চাওয়া হতে পারে।

উইথড্রয়াল নিয়ম

উইথড্রয়াল করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাইকৃত হতে হবে (KYC সম্পন্ন)।
  • সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • উইথড্রয়ালের জন্য যে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়েছে সেটিই ব্যবহার করতে হবে।
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ প্রযোজ্য।

প্রসেসিং সময়

সাধারণত উইথড্রয়াল ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রসেস হয়। বড় পরিমাণের উইথড্রয়াল বা যাচাইকরণের প্রয়োজন হলে ৩-৫ কর্মদিবস লাগতে পারে।

⚠️ বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না। বোনাসের শর্ত পূরণের পরেই উইথড্রয়াল সম্ভব।

বোনাস ও প্রমোশন

Crazytime History বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

  • প্রতিটি বোনাস অফার একবারই পাওয়া যাবে (যদি অন্যথা না বলা থাকে)।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্রয়াল করলে বোনাস বাতিল হবে।
  • বোনাসের মেয়াদ নির্ধারিত থাকে — মেয়াদ পেরিয়ে গেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • একটির বেশি অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
  • Crazytime History যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

সর্বশেষ বোনাস অফার ও প্রমোশন দেখতে আমাদের প্রোমোশন পেজ ভিজিট করুন।

গেমিং নিয়মাবলী

Crazytime History-তে সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। গেমিংয়ের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

  • গেমের ফলাফল সম্পর্কে কোনো অভিযোগ থাকলে ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল বাতিল হতে পারে।
  • সফটওয়্যার ত্রুটি বা গ্লিচ কাজে লাগানো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • একাধিক গেম একসাথে খেলার ক্ষেত্রে প্রতিটিতে আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য।
  • লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নিয়ম প্রযোজ্য। ম্যাচ শুরু হওয়ার আগেই বেট নিশ্চিত করতে হবে। লাইভ বেটিংয়ে কোনো কারিগরি সমস্যা হলে Crazytime History সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম Crazytime History-তে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • জালিয়াতি, প্রতারণা বা অন্য কাউকে প্রতারিত করার চেষ্টা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ।
  • সিস্টেম হ্যাক করার বা নিরাপত্তা ভাঙার চেষ্টা।
  • অন্য সদস্যকে হয়রানি বা ক্ষতি করার চেষ্টা।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগানো।
  • ভুয়া পরিচয়পত্র বা মিথ্যা তথ্য ব্যবহার।
  • অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।

⚠️ সতর্কতা: নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতকরণ

Crazytime History নিচের যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে।
  • নিষিদ্ধ দেশ থেকে অ্যাক্সেস করলে।
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
  • সদস্য নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

Crazytime History দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য, কোনো আয়ের উৎস হিসেবে নয়।

  • আপনি যা হারাতে পারবেন তার বেশি বেট করবেন না।
  • আবেগের বশে বা হারানো অর্থ ফিরে পেতে খেলবেন না।
  • ডিপোজিট লিমিট সেট করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করতে পারেন।

আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১১ গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা নিচের নীতি অনুসরণ করি:

  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না।
  • সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১২ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

Crazytime History ওয়েবসাইট ও অ্যাপের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গেম, টেক্সট এবং গ্রাফিক্স — Crazytime History-র মেধাস্বত্ব সম্পত্তি।

  • অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।
  • বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের নাম বা লোগো ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • গেমের স্ক্রিনশট বা ভিডিও প্রকাশের আগে অনুমতি নিতে হবে।

১৩ দায়বদ্ধতার সীমা

Crazytime History নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমে বিঘ্ন।
  • আপনার ডিভাইসের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সমস্যা।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সেবা বিরতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের সমস্যা।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের কাছে ফাঁস হলে।

তবে আমরা সর্বদা সর্বোচ্চ সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি এবং সমস্যা হলে দ্রুত সমাধানের জন্য কাজ করি।

১৪ শর্তাবলী পরিবর্তন

Crazytime History যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

  • ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করব।
  • নিবন্ধিত ইমেইলে বা মোবাইলে জানানো হবে।
  • অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সতর্ক করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পেজেই পাওয়া যাবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখুন।

১৫ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা অভিযোগ জানাতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@crazytimehistory.im
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচে-ডানে চ্যাট বাটন
  • সময়: ২৪ ঘন্টা, সপ্তাহের ৭ দিন

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর সাধারণত ৪৮ ঘন্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হয়। জটিল বিষয়ে ৫-৭ কর্মদিবস লাগতে পারে।

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায ় কথা বলেন। যেকোনো সমস্যায় নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।


শর্তাবলী নিয়ে যা প্রায়ই জিজ্ঞেস করা হয়

একটি মোবাইল নম্বর দিয়ে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একই নম্বর থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে তা শনাক্ত করবে এবং সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

ওয়েজারিং শর্ত মানে হলো বোনাসের অর্থ একটি নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করতে হবে। উদাহরণ: ১০০ টাকার বোনাসে ২০x ওয়েজারিং মানে ২,০০০ টাকা মোট বেট করার পরেই উইথড্রয়াল করা যাবে। প্রতিটি বোনাস অফারের ওয়েজারিং শর্ত আলাদা হতে পারে।

KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া আন্তর্জাতিক আইনি বাধ্যবাধকতা এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য করা হয়। উইথড্রয়ালের জন্য KYC সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি দিয়ে যাচাই করা যায়।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে জানাব। এছাড়া ওয়েবসাইটের হোমপেজে নোটিশ দেওয়া হবে। এই পেজের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখলেও বুঝতে পারবেন পরিবর্তন হয়েছে কিনা।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে পর্যালোচনার পর ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া বা বাজেয়াপ্ত করার সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে। আপনি নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে যাচাইকৃত ব্যালেন্স সম্পূর্ণ ফেরত পাবেন।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই যোগ দিন

Crazytime History-র বিশ্বস্ত সদস্য হয়ে উপভোগ করুন সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা — নিরাপদে, বাংলায়, আপনার মতো করে।

শর্তাবলী মেনে চলা সহজ স্বচ্ছ নিয়মকানুন বাংলায় সাপোর্ট

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | দায়িত্বশীল খেলা | শর্ত প্রযোজ্য

English